Este solucionador de problemas puede ayudarte a obtener más información sobre problemas como la pérdida de nombres de usuario o contraseñas, los problemas comunes del navegador y la recuperación de la cuenta. Para cambiar la dirección de correo electrónico o el nombre de usuario de tu cuenta, consulta cómo cambiar la información de acceso de Google Ads. Si no puedes acceder a tu cuenta porque el administrador de cuentas original ya no forma parte de tu organización, envía el formulario de cuenta perdida. Tu contraseña será la misma que la de tu dirección de correo electrónico principal.

Cómo acceder a varias cuentas de Google Ads desde la misma Cuenta de Google

Si ya tienes una cuenta de administrador, puedes utilizar la misma dirección de correo electrónico para tu cuenta de administrador y tus cuentas de Google Ads. También puedes obtener asistencia personalizada gratuita de un experto en Google Ads. Si aún tienes problemas para acceder a tu cuenta de Google Ads, usa el solucionador de problemas de acceso para resolverlos. Si no es posible comunicarte con un administrador, como en los casos en que no hay administradores activos en la cuenta, puedes solicitar acceso mediante el formulario.

Preguntas frecuentes sobre el acceso a Google Ads

Google Ads es compatible con la versión más reciente de Firefox, Internet Explorer, Safari y Chrome. Si tienes una cuenta de Google Ads, puedes acceder a ella con el botón Acceder que se encuentra juego en linea en la esquina superior derecha de la pantalla principal. Puedes registrarte por tu cuenta a continuación o bien obtén asistencia gratuita y personalizada de un experto en Google Ads.

• Si aún tienes problemas para acceder a tu cuenta de Google Ads, usa el solucionador de problemas de acceso para resolverlos.
• Si ya tienes una cuenta de administrador, puedes utilizar la misma dirección de correo electrónico para tu cuenta de administrador y tus cuentas de Google Ads.
• Si tienes una cuenta de Google Ads, puedes acceder a ella con el botón Acceder que se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla principal.
• Si agregó una dirección de correo electrónico alternativa a su Cuenta de Google, puede usarla para acceder a Google Ads.

Cómo acceder a Google Ads con tu Cuenta de Google

Deberás brindar pruebas de propiedad de la cuenta, que validará el equipo de asistencia que otorga acceso a la cuenta. Obtén más información sobre cómo cambiar la información de acceso de Google Ads. Existen varias maneras de cambiar la información que utilizas para acceder a tu cuenta de Google Ads. Después de acceder a varias cuentas en el mismo navegador, puedes hacer clic en tu imagen de perfil y seleccionar una cuenta diferente de la lista en cualquier momento.

Utiliza el solucionador de problemas de acceso para resolver problemas de acceso a tu cuenta de Google Ads. Si agregó una dirección de correo electrónico alternativa a su Cuenta de Google, puede usarla para acceder a Google Ads. Antes de comenzar, asegúrate de que estás usando la versión más actualizada del navegador. Si tienes una cuenta de Google Ads y se te factura por una cuenta desconocida, consulta Qué hacer si tu cuenta está comprometida después de completar el formulario. Si cambias la contraseña de Google Ads, también se cambiará la contraseña que usas para acceder a todos los productos de Google. Si te registraste para obtener una cuenta de Google Ads con tu Cuenta de Google, tus credenciales de acceso serán las mismas que las de tu Cuenta de Google.